Es podrà saber quantes vegades han tornat a veure una Story? Buscar una persona concreta entre les visualitzacions? Mantenir les històries publicades durant 48 hores? Pagar servirà per aconseguir més visibilitat?
Aquestes són algunes de les preguntes que han aparegut amb el llançament d’Instagram Plus, la nova subscripció de pagament d’Instagram.
Les funcions relacionades amb les Stories són les que més curiositat generen, però les novetats de Meta van més enllà. La companyia està ampliant les opcions de subscripció a Instagram, Facebook i WhatsApp i provant noves eines dirigides a creadors, marques i empreses.
No totes tenen el mateix objectiu. Algunes ofereixen més personalització i opcions d’ús. D’altres estan relacionades amb la visibilitat, els enllaços, la gestió dels comptes, la verificació o la intel·ligència artificial.
Per a les empreses, la qüestió no és tenir accés a totes les novetats, sinó entendre quines funcions poden aportar valor dins de la seva estratègia digital.
Què és Instagram Plus i quines novetats incorpora?
Instagram Plus és una subscripció opcional que afegeix funcions premium a Instagram. Això no significa que Instagram passi a ser de pagament: les funcions principals de la plataforma continuen disponibles gratuïtament.
La majoria de les novetats d’Instagram Plus se centren en les Stories. Entre les funcions anunciades hi ha:
- Mantenir una Story publicada durant 48 hores.
- Destacar una història perquè tingui més protagonisme.
- Consultar quantes vegades s’ha tornat a veure.
- Buscar una persona dins de la llista d’espectadors.
- Crear diferents llistes d’audiència.
- Accedir a més opcions de personalització del perfil.
Són funcions que poden resultar atractives per a usuaris intensius, creadors o marques que publiquen Stories amb molta freqüència.
Ara bé, obtenir més informació sobre les visualitzacions no significa necessàriament obtenir més resultats. Per a una empresa, saber que una Story s’ha tornat a veure pot aportar context, però continua sent més important saber si ha generat clics, consultes, registres o vendes.
Instagram Plus permetrà tenir més visualitzacions?
Contractar Instagram Plus no garanteix automàticament més abast, seguidors o conversions.
Algunes funcions poden donar més presència a una Story o ampliar el temps durant el qual està disponible, però això no equival a promocionar un contingut mitjançant una campanya publicitària.
Cal diferenciar entre tres coses:
- Tenir més dades, com el nombre de revisualitzacions.
- Disposar de més opcions de publicació, com mantenir una Story activa durant més temps.
- Aconseguir un resultat comercial, com una visita a la web, una consulta o una venda.
Instagram Plus pot intervenir en les dues primeres. La tercera continuarà depenent del contingut, l’oferta, el públic i l’experiència que l’empresa ofereixi després del clic.
Quines novetats de Meta poden ser útils per a una empresa?
Més enllà de les Stories, Meta està provant eines que poden ajudar les empreses a:
Portar trànsit a la web
Els enllaços en publicacions i Reels poden facilitar l’accés a productes, serveis o formularis.
Gestionar millor els comptes
L’accés compartit permet que equips i agències treballin sense compartir contrasenyes.
Entendre l’audiència
Les noves dades poden ajudar a identificar quins continguts atrauen més interès.
Automatitzar consultes
Les eines d’IA poden agilitzar respostes repetitives a Instagram, Facebook o WhatsApp.
El seu valor dependrà de si resolen una necessitat concreta i s’integren bé amb l’estratègia digital de l’empresa.
Com saber si un pla de Meta té sentit per a una empresa?
No totes les empreses necessitaran una subscripció, ni totes obtindran el mateix valor de les seves funcions.
La decisió hauria de començar per una necessitat concreta. Per exemple, portar més trànsit des d’Instagram, protegir la identitat de la marca, gestionar millor els accessos, obtenir suport o automatitzar una part de l’atenció al client.
Després cal valorar si la funció disponible resol realment aquella necessitat i com se’n mesurarà el resultat.
Abans de contractar un pla, una empresa podria analitzar:
- Quin pes tenen Instagram, Facebook o WhatsApp en la captació de clients.
- Quina funció concreta necessita.
- Quin problema espera resoldre.
- Quin resultat hauria de generar per compensar el cost.
- Com es connectarà amb la web, l’eCommerce o el CRM.
Sense aquesta connexió, és fàcil confondre més funcionalitats amb una millor estratègia.
Les xarxes generen atenció, però el procés continua fora de Meta
Els nous plans de Meta amplien les opcions disponibles per a usuaris, creadors i empreses. Algunes funcions poden millorar la manera de publicar, analitzar o distribuir el contingut. D’altres poden reduir friccions entre una publicació i una acció comercial.
El seu valor, però, dependrà de com encaixin dins del conjunt de l’estratègia digital.
Instagram pot generar una primera descoberta. WhatsApp pot facilitar una conversa. Facebook pot ajudar a arribar a una comunitat. Però la relació comercial acostuma a continuar en altres espais:
- La web on l’usuari consulta el servei.
- L’eCommerce on acaba comprant.
- El formulari on deixa les dades.
- El CRM on es registra l’oportunitat.
- L’automatització que permet fer-ne seguiment.
Per això, la pregunta no és simplement si val la pena pagar Instagram Plus o una altra subscripció de Meta.
La pregunta és si l’empresa té preparat el seu ecosistema digital per convertir la visibilitat de les xarxes en una acció mesurable.
Instagram Plus és només una part del canvi
Instagram Plus concentra bona part de l’atenció perquè incorpora funcions fàcils d’entendre i relacionades amb les Stories. Però les noves subscripcions de Meta mostren una evolució més àmplia.
La companyia està creant diferents opcions segons les necessitats de cada usuari: personalització, verificació, intel·ligència artificial, suport o eines professionals.
Per a les empreses, no es tracta de contractar totes les novetats, sinó d’identificar quines poden resoldre un problema concret i connectar-les amb els objectius del negoci.
