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La pandemia, un año diferente que ha hecho cambiar el rumbo de muchos aspectos de nuestra vida y olvidar algunos que antes considerábamos “normales”. Volveremos a la antigua normalidad? No podemos saberlo con certeza. Lo que sí podemos afirmar con total seguridad es que adaptarse o morir ha convertido en el nuevo leitmotiv de las redes sociales, que están más presentes que nunca en nuestro día a día, y que resulta obvio mencionar que han ajustado su contenido a la era Covid.

El contenido generado por el usuario mejora notablemente el engagement

No hay mejor incentivo a la hora de adquirir productos o servicios que las experiencias, una persona real suscita más confianza que una marca. Por ello, promover las opiniones en Google y que de paso se vean en la web, es una muy buena opción.

reseña contenido generado por el usuario
No siempre se tiene la suerte de que te dejen una reseña así de larga … ¡pero es que Servicios Penedès tiene fans incondicionales! :)

Mantener conversaciones humanas con tu audiencia se convierte en un punto clave

Y es que los usuarios apuestan cada vez más por marcas que les ofrecen una experiencia comunicativa más cercana y natural. De ahí que las respuestas a los post de las redes sociales se tienen que cuidar lo máximo posible.

Instagram Carns Milà comunicación cercana
Los post de Instagram son una fuente de dudas para los usuarios. Carnes Milán les responde con el cuidado de ser un servicio que se ha convertido en esencial durante la pandemia.

Social selling o mayor comodidad a la hora de comprar

Será por algún motivo que se están implementando nuevas formas de comprar dentro de las plataformas, que nos permiten adquirir productos cada vez en menos clics y sin salir de la aplicación. Desde hace un tiempo, Instagram permite insertar etiquetas de productos. Así la experiencia de compra desde la red es mucho más fluida.

Social selling Saet Sweets

Memes como forma de vida

El humor está en auge a la hora de interactuar con tu público potencial. Este tipo de comunicación menos formal está convirtiendo en uno de los favoritos de los usuarios. Y las empresas no están al margen.

Meme Leonardo Dicaprio

Vídeos, vídeos i más vídeos

Cuando creemos que lo habíamos visto todo, la originalidad de algunos a la hora de crear contenido audiovisual va más allá y nos deja boquiabiertos. Bienvenidos a la época donde reinan los vídeos de máximo 30 segundos, aquellos que nos hacen perder la noción del tiempo saltando de uno a otro.

Estamos preparando un post sobre la era del vídeo en Tik Tok y Twitch. Stay tuned .

El marketing de nostalgia crea vínculos con las empresas

Una estrategia que apela a los sentimientos de los consumidores y que los conecta con un pasado mejor, en este caso, con los tiempos “Covid free”. De ahí que los recursos pre pandemia son los nuevos recursos.

Marketing de nostalgia
2019, ese año en que reinaba la presencialidad en el despacho. Donde las mascarillas eran cosas de turistas asiáticos. Ais.

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