Nos espera un futuro brillante. Con los teatros llenos de gente esperando que el autor salga a saludar al público. Va a a ser el club de la comedia versión digital. Los artistas invitados colmarán los portales web con sus ocurrentes contenidos y nos entretendrán de forma única y exclusiva, sin repetirse ni una sola vez…
Ésta es una parodia del futuro extraída de lo que recientemente explicó Matt Cutts, jefe del departamento que persigue el spam en Google, en uno de sus célebres vídeos respondiendo a la pregunta de cómo afecta la actividad en Twitter y Facebook al posicionamiento. Su respuesta evidentemente fue que se tratan igual que el resto de páginas, pero que la actividad social, al no poder ser rastreada y tener matices temporales, no se tiene en cuenta. Un gran silencio sobre Google+, por cierto.
Pero lo verdaderamente interesante de su discurso viene en la fase final del vídeo, cuando insiste sobre la relevancia de los autores de contenidos. En el futuro inmediato, determinar la importancia que tiene un autor dentro de la comunidad será clave y eso pasa por saber cómo está conectado con la comunidad, por lo tanto, sus actividades sociales tendrán que poder medirse de alguna forma.
Acabemos con la máquina, dejemos paso a los hombres
El futuro en los buscadores, pues, será humano. Es muy propio de los humanos escuchar a una persona con más o menos intensidad según la relevancia que la comunidad le haya otorgado. Siguiendo con el relato de Matt Cutts, lo que diga Danny Sullivan será escuchado con más atención que cualquier otro advenedizo en el campo del SEO. Los primeros puestos en los buscadores serán para los que hayan trabajado en la carrera de fondo de la creación de contenidos con mucha constancia y fortuna. Y no me refiero a las marcas, a las empresas, a la estructura, sinó a las personas que hay detrás.
Pero claro, ¿cómo se convierte uno en una starlet digital? Sólo hay una forma, porque la otra es de mal gusto y no se puede explicar en horario protegido. Trabajando a la manera humana, tejiendo relaciones, participando y liderando el conocimiento común. Con talento.
El futuro en los buscadores pasará por que nos entiendan un poquito más
Siguiendo la analogía con la condición humana, a nosotros nos gusta que nos respondan a las preguntas de forma apropiada. Una entelequia en la mayoría de búsquedas que no respondan a una urgencia tipo “comprar FIFA14 segunda mano para niño impaciente”. Queremos respuestas humanas a preguntas humanas. No queremos respuestas de máquinas a búsquedas emocionadas.
Pero durante años hemos pensado los contenidos para que una máquina pudiera leerlos. Incluso hemos hablado como los indios en las penalizadas metakeywords. Hemos olvidado nuestra condición y nos hemos labrado un presente, unos y otros, los que viven en Google+ y los que estamos fuera en Facebook, lleno de contenidos duplicados, títulos incomprensibles y demás aberraciones. Por lo tanto nos toca trabajar en este sentido. No porque nos lo pida Google, que también, sino porque nos lo pide el cuerpo.