{"id":46653,"date":"2023-09-07T17:53:52","date_gmt":"2023-09-07T15:53:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/2023\/09\/kpi-para-valorar-campanas-de-marketing\/"},"modified":"2023-12-06T13:36:19","modified_gmt":"2023-12-06T12:36:19","slug":"kpi-para-valorar-campanas-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/2023\/09\/kpi-para-valorar-campanas-de-marketing\/","title":{"rendered":"Sensaciones o KPI para valorar campa\u00f1as de marketing"},"content":{"rendered":"<p><strong>Carles ten\u00eda claros sus indicadores de empresa definitivos<\/strong>: la cuenta de resultados, pero claro, hay otros KPI intermedios que ayudan mucho a palpar el bienestar y salud econ\u00f3mica de la empresa. En las acciones de marketing, las hay cuantificables y las hay que no.<\/p>\n<p>Pero volvamos a Carles, que lleg\u00f3 a nosotros por unas campa\u00f1as de Google Adwords (a\u00fan no se llamaba Google Ads) que ten\u00eda la sensaci\u00f3n de que le funcionaban bien, pero no lo suficientemente bien y no sab\u00eda c\u00f3mo manej\u00e1rlo.<\/p>\n<p>De sensaciones no vive una empresa porque las sensaciones las carga el demonio.<\/p>\n<p>As\u00ed que, habiendo ubicado los indicadores, pudimos optimizar y crecer, y a estas alturas, Carles est\u00e1 supercontento y lo que es mejor, sigue siendo cliente nuestro, adem\u00e1s de amigo, porque pasar horas trabajando juntos tiene un efecto secundario, que es la amistad.<\/p>\n<p>Pero entremos de lleno en el mundo de los KPI. Primero es necesario entender <strong>qu\u00e9 caray son<\/strong> y por qu\u00e9 nos pueden ayudar.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es un KPI?<\/h2>\n<p>En un mundo en el que se generan y consumen zettabytes de datos, los KPIs (Key Performance Indicator) nos ayudan a enfocar nuestros esfuerzos. Miden el rendimiento y el progreso hacia un objetivo espec\u00edfico a lo largo del tiempo.<\/p>\n<p>Los indicadores clave de rendimiento pueden ayudar a:<\/p>\n<ul>\n<li>Mantener los objetivos de nivel alto a la vista<\/li>\n<li>Convertir ideas abstractas en objetivos gestionables<\/li>\n<li>Reducir la sobrecarga de datos<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Tipo de Indicadores Clave de Rendimiento<\/h2>\n<p>Aunque existen muchos indicadores de rendimiento diferentes que una empresa puede medir, la mayor\u00eda se pueden clasificar en dos categor\u00edas:<\/p>\n<p><strong>KPIs Cuantitativos<\/strong>: Estos KPIs utilizan n\u00fameros para medir el progreso hacia un objetivo. La mayor\u00eda de KPIs son cuantitativos, como el n\u00famero de ventas cerradas, tiques de servicio al cliente o ingresos anuales.<\/p>\n<p><strong>KPIs Cualitativos<\/strong>: Estos KPIs realizan un seguimiento de datos no num\u00e9ricos, como comentarios de clientes o compromiso de los empleados. Aunque existen formas de obtener datos cuantitativos a partir de la investigaci\u00f3n cualitativa, estos KPIs se centran en datos no num\u00e9ricos.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo determinar los KPIs en campa\u00f1as de marketing<\/h2>\n<p>Para determinar qu\u00e9 KPI seguir, tendr\u00e1s que considerar los objetivos de tu negocio, la etapa de crecimiento de tu empresa e identificar tanto los indicadores de rendimiento atrasados como los anticipados. Tambi\u00e9n es importante que te centres en unos pocos indicadores clave, en lugar de una gran cantidad de datos.<\/p>\n<h2>Los KPIs m\u00e1s utilizados<\/h2>\n<p>Los KPIs m\u00e1s utilizados var\u00edan seg\u00fan la industria y el tipo de negocio, pero algunos de los m\u00e1s comunes incluyen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Retorno de la Inversi\u00f3n (ROI)<\/strong>: Este indicador mide la rentabilidad de una inversi\u00f3n. Se calcula dividiendo el beneficio neto de la inversi\u00f3n por el coste total de la inversi\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Valor Vitalicio del Cliente (LTV)<\/strong>: Este KPI estima el valor monetario total que un cliente aportar\u00e1 a tu negocio a lo largo de toda su relaci\u00f3n contigo.<\/li>\n<li><strong>Coste de Adquisici\u00f3n de Cliente (CAC)<\/strong>: Este indicador mide el coste total asociado a la adquisici\u00f3n de un nuevo cliente. Incluye costes como el marketing y las ventas.<\/li>\n<li><strong>Tasa de Conversi\u00f3n<\/strong>: Este KPI mide el porcentaje de visitantes de un sitio web que completan una acci\u00f3n deseada, tales como realizar una compra o suscribirse a una newsletter.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estos KPIs proporcionan una visi\u00f3n clara del rendimiento de tu negocio y te ayudan a identificar \u00e1reas en las que se pueden hacer mejoras.<\/p>\n<p>Ahora que tienes una mejor comprensi\u00f3n de los KPIs y c\u00f3mo pueden ayudar tu negocio a crecer, es hora de actuar. Si necesitas ayuda para establecer los KPIs adecuados para tu negocio o para interpretar los datos que est\u00e1s recogiendo, en DeMomentSomTres estamos aqu\u00ed para ayudarte, como lo hacemos con Carles.<\/p>\n<p>Contacta con nosotros o reserva una reuni\u00f3n de 30 minutos y comienza a utilizar los KPIs para impulsar tu \u00e9xito en el marketing digital.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En un mundo en el que se generan y consumen zettabytes de datos, los KPIs (Key Performance Indicator) nos ayudan a enfocar nuestros esfuerzos. Miden el rendimiento y el progreso hacia un objetivo espec\u00edfico a lo largo del tiempo. 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