{"id":38398,"date":"2020-05-08T11:14:38","date_gmt":"2020-05-08T09:14:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/configurar-citas-previas-con-facebook\/"},"modified":"2020-06-30T13:39:11","modified_gmt":"2020-06-30T11:39:11","slug":"configurar-citas-previas-con-facebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/2020\/05\/configurar-citas-previas-con-facebook\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo configurar citas previas en mi p\u00e1gina de Facebook?"},"content":{"rendered":"\n<p>Te llegan peticiones de citas previas por correo electr\u00f3nico, por tel\u00e9fono, por WhatsApp y, adem\u00e1s, tienes que organizarlas y mandar correos de confirmaci\u00f3n o con cambios de horas y fechas. Un dolor de cabeza que puedes quitarte con una \u00fanica configuraci\u00f3n desde tu p\u00e1gina de Facebook.&#13;\n&#13;\n<span style=\"font-weight: 400;\">Si eres administrador, editor o moderador de una p\u00e1gina, puedes permitir que las personas reserven los servicios de tu negocio desde tu p\u00e1gina en un solo clic. \u00a1Nosotros te lo explicamos todo paso a paso! <\/span><\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/dms3-programacion-citas-en-facebook-1-1024x576.jpg\" alt=\"Programaci&#xF3;n de citas previas en la p&#xE1;gina de Facebook\" class=\"wp-image-38382\" title=\"\"><\/figure>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Configura las citas previas<\/h2>\n\n<p>1. <span style=\"font-weight: 400;\">Ve a tu p\u00e1gina y <strong>haz clic en el bot\u00f3n<\/strong> de llamada a la acci\u00f3n <strong>de color azul<\/strong> que hay <strong>debajo de la foto de portada.<\/strong><\/span><\/p>\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/boto-cita-facebook.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-38304\" width=\"653\" height=\"119\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/boto-cita-facebook.jpg 653w, https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/boto-cita-facebook-480x88.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 653px, 100vw\" \/><\/figure><\/div>\n\n<p>Haz clic en Hacer una reserva y, a continuaci\u00f3n, en Reservar.<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/boto-reserva-facebook.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-38308\" width=\"486\" height=\"337\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/boto-reserva-facebook.jpg 486w, https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/boto-reserva-facebook-480x334.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 486px, 100vw\" \/><\/figure><\/div>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3. Haz clic en <strong>Citas en Facebook<\/strong> para administrar las citas a trav\u00e9s de Facebook.&#13;\n<\/span>3.1 <span style=\"font-weight: 400;\">Inicia la configuraci\u00f3n<\/span><\/p>\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/boto-cites-a-facebook.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-38313\" width=\"491\" height=\"292\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/boto-cites-a-facebook.jpg 491w, https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/boto-cites-a-facebook-480x285.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 491px, 100vw\" \/><figcaption>Programaci\u00f3n de <a class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/help\/233101683907312\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">citas con Facebook<\/a><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n<p>4. <span style=\"font-weight: 400;\">Elige los <strong>d\u00edas y horas disponibles<\/strong> para reservar cita previa.<\/span><\/p>\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/horari-disponible-cita-previa.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-38317\" width=\"345\" height=\"440\" title=\"\"><figcaption>Configuraci\u00f3n de d\u00edas y horas disponibles pera realizar citas previas<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-media-text alignwide has-media-on-the-right is-stacked-on-mobile\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img decoding=\"async\" width=\"673\" height=\"518\" src=\"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/preferencias-cita-previa.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-38349\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/preferencias-cita-previa.jpg 673w, https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/preferencias-cita-previa-480x369.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 673px, 100vw\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p>5. En la siguiente pantalla puedes escoger:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Si deseas aprobar las citas manualmente para que estas sean confirmadas a los clientes.<\/li><li>Si aceptas doble reserva en un mismo d\u00eda\/hora<\/li><li><strong>Sincronizar las citas con Google Calendar<\/strong>. Nosotros lo recomendamos, ya que as\u00ed, puedes a\u00f1adirlo a tu calendario personal de Google, visualizar todo con otras programaciones que tengas y recibir notificaciones.<\/li><\/ul>\n\n\n<p><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<p>6. <span style=\"font-weight: 400;\">Haz clic en Siguiente para aplicar, opcionalmente, tus <strong>servicios<\/strong>. Es una <strong>muy buena opci\u00f3n si ofreces distintos servicios.<\/strong> En este apartado encontramos:<\/span><\/p>\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-media-text alignwide has-media-on-the-right is-stacked-on-mobile\" style=\"grid-template-columns:auto 30%\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img decoding=\"async\" width=\"533\" height=\"807\" src=\"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nou-servei-cites-facebook-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-38329\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nou-servei-cites-facebook-1.jpg 533w, https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/nou-servei-cites-facebook-1-480x727.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 533px, 100vw\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Nombre del servicio<\/li><li>Precio:<ul><li>Precio fijo<\/li><li>A partir de<\/li><li>Precio variable<\/li><li>Preguntar precio<\/li><li>Sin precio<\/li><li>Gratis<\/li><li>Personalizado<\/li><\/ul><\/li><li>Descripci\u00f3n<\/li><li>Duraci\u00f3n<ul><li>Duraci\u00f3n de la cita: el tiempo que va a durar la reuni\u00f3n<\/li><li>Bloquear tiempo adicional: tiempo adicional reservado despu\u00e9s de cada cita<\/li><\/ul><\/li><li>Mostrar servicio<\/li><li>Imagen <\/li><\/ul><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/serveis-congifurats.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-38334\" width=\"393\" height=\"320\" title=\"\"><figcaption>Servicios configurados en Facebook<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>\u00a1Listo!<\/strong> De esta manera en tu p\u00e1gina de Facebook aparecer\u00e1 lo siguiente: <\/span><\/p>\n\n<div class=\"wp-block-media-text alignwide has-media-on-the-right is-stacked-on-mobile\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img decoding=\"async\" width=\"798\" height=\"318\" src=\"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/cites-proximes-facebook.jpg\" alt=\"citas-proximas-facebook\" class=\"wp-image-38340\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/cites-proximes-facebook.jpg 798w, https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/cites-proximes-facebook-480x191.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 798px, 100vw\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Debajo la foto de portada podr\u00e1s visualizar las <strong>citas programadas<\/strong> (visible \u00fanicamente para las personas que gestionan la p\u00e1gina)<\/span><\/li><\/ul><\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-media-text alignwide has-media-on-the-right is-stacked-on-mobile\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img decoding=\"async\" width=\"556\" height=\"283\" src=\"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/cites-disponibles.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-38344\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/cites-disponibles.jpg 556w, https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/cites-disponibles-480x244.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 556px, 100vw\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n se visualiza la <strong>secci\u00f3n de petici\u00f3n de citas<\/strong> (as\u00ed es como lo visualizan los usuarios). <strong>Pueden escoger d\u00eda, servicio y hora.<\/strong><\/span><\/li><\/ul><\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfY qu\u00e9 sucede si quiero cambiar la configuraci\u00f3n de citas?<\/span><\/h2><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muy sencillo. Para <strong>cambiar la configuraci\u00f3n de las citas disponibles<\/strong>, la lista de servicios y los mensajes de citas:<\/span><\/p>\n\n<div class=\"wp-block-media-text alignwide has-media-on-the-right is-stacked-on-mobile\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img decoding=\"async\" width=\"793\" height=\"314\" src=\"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/edita-configuracio-cites.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-38353\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/edita-configuracio-cites.jpg 793w, https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/edita-configuracio-cites-480x190.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 793px, 100vw\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">En la secci\u00f3n de tus citas programadas selecciona <strong>\u201ceditar configuraci\u00f3n de disponibilidad\u201d<\/strong>, esta opci\u00f3n te llevara a poder configurar todo lo que hemos realizado en los pasos anteriores.<\/span><\/li><\/ul><\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfY si tengo que agregar citas?\u00a0<\/span><\/h2><\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Si activaste <strong>mostrar citas disponibles<\/strong> en la configuraci\u00f3n de citas de tu p\u00e1gina, <strong>las personas podr\u00e1n<\/strong> ver la disponibilidad de tu negocio y <strong>reservar una cita de manera autom\u00e1tica<\/strong> desde tu p\u00e1gina.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Si desactivaste esta opci\u00f3n<\/strong>, las personas podr\u00e1n enviarte mensajes para solicitar una cita. Puedes agregarla manualmente en la pesta\u00f1a Citas de tu p\u00e1gina.&#13;\n<\/span><strong>Para agregar una cita manualmente:<\/strong><\/li><\/ul>\n<div class=\"wp-block-media-text alignwide has-media-on-the-right is-stacked-on-mobile is-vertically-aligned-top\" style=\"grid-template-columns:auto 38%\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img decoding=\"async\" width=\"442\" height=\"630\" src=\"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/agregar-cita.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-38358\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/agregar-cita.jpg 442w, https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/agregar-cita-210x300.jpg 210w, https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/agregar-cita-105x150.jpg 105w, https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/agregar-cita-199x284.jpg 199w, https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/agregar-cita-275x392.jpg 275w, https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/agregar-cita-421x600.jpg 421w, https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/agregar-cita-246x350.jpg 246w, https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/agregar-cita-300x428.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 442px) 100vw, 442px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>En la parte superior de la p\u00e1gina, haz clic en Citas.<\/li><li>En la parte superior izquierda, haz clic en + Agregar cita.<\/li><li>Rellena la informaci\u00f3n sobre la cita y haz clic en Crear cita.<\/li><\/ul><\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><h2>Ver todas las citas programadas<\/h2><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Haz clic en <strong>Citas<\/strong> en la parte superior de tu p\u00e1gina, encima de la foto de portada. All\u00ed te aparecer\u00e1 el <strong>calendario con todas las citas programadas.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, podr\u00e1s <strong>editar o eliminar una cita programada<\/strong>, por ejemplo, en caso de que te llamen para cambiar una hora o d\u00eda, o en caso de que te suspendan la cita.\u00a0<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Para <strong>enviar un mensaje a un cliente<\/strong> que reserv\u00f3 una cita, haz clic en Enviar mensaje junto a su nombre.<\/span><\/li><\/ul>\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/calendario-citas-previas-1024x672.jpg\" alt=\"Programaci&#xF3;n de citas previas en tu p&#xE1;gina de Facebook \" class=\"wp-image-38370\" width=\"545\" height=\"356\" title=\"\"><figcaption>Calendario de citas programadas con Facebook<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQuieres saber m\u00e1s? \u00a1No dudes en <a href=\"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/contacto\/\">ponerte en contacto<\/a> con nosotros y te ayudaremos!<\/h4>\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Te llegan peticiones de citas previas de diferentes maneras y, adem\u00e1s, tienes que organizarlas. Un dolor de cabeza que puedes quitarte con una \u00fanica configuraci\u00f3n desde tu p\u00e1gina de Facebook.<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":38414,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[796,812],"tags":[800],"class_list":["post-38398","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-comunicacion-marqueting","category-redes-sociales","tag-facebook-es"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38398","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=38398"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38398\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/38414"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=38398"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=38398"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=38398"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}