{"id":34580,"date":"2018-11-22T23:00:31","date_gmt":"2018-11-22T21:00:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/gestionar-woocommerce-desde-telefono-movil\/"},"modified":"2018-11-23T09:04:39","modified_gmt":"2018-11-23T07:04:39","slug":"gestionar-woocommerce-desde-telefono-movil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/2018\/11\/gestionar-woocommerce-desde-telefono-movil\/","title":{"rendered":"Con el eCommerce en el bolsillo: Gestionar WooCommerce desde el tel\u00e9fono m\u00f3vil"},"content":{"rendered":"

Tener un eCommerce significa estar pendiente de sus ventas en todo momento, incluso cuando tenemos el ordenador lejos. WooCommerce ofrece de forma gratuita una aplicaci\u00f3n de m\u00f3vil que permite realizar las principales gestiones del tel\u00e9fono m\u00f3vil.<\/p>\n

Esta semana hemos probado la nueva versi\u00f3n beta de WooCommerce para iPhone. Tiene mejoras en comparaci\u00f3n a su predecesora aunque tambi\u00e9n incorpora alg\u00fan inconveniente.<\/p>\n

Pero, mejor que os presentamos las dos versiones, \u00bfverdad?<\/p>\n

WooComm para iPhone 1.6.0.0, la versi\u00f3n actual<\/h2>\n

Se trata de la versi\u00f3n que Automattic ha liberado hace apenas un mes en la App Store. De momento s\u00f3lo existe en ingl\u00e9s.<\/p>\n

Cuando accedemos a la aplicaci\u00f3n nos muestra un cuadro resumen que nos presenta cuatro estad\u00edsticas b\u00e1sicas de nuestra tienda web (ventas brutas, n\u00famero de pedidos y productos vendidos). Estos valores se presentan en forma de total y gr\u00e1ficamente desglosado. A continuaci\u00f3n se presentan los productos m\u00e1s vendidos destacando el n\u00famero de unidades en pedidos. Adem\u00e1s, en la parte superior podemos cambiar el rango de tiempo que necesitamos (semana, mes, a\u00f1o, personalizado …).<\/p>\n

\"Dashboard

Dashboard inicial de WooCommerce para iPhone con datos de la web de SAET SWEETS<\/a><\/p><\/div>\n

El aspecto m\u00e1s importante de esta app y lo que la hace interesante es poder gestionar los aspectos cr\u00edticos de los pedidos, especialmente las que se han atascado en el pago y se encuentran canceladas. Sobre estos pedidos recomendamos hacer una gesti\u00f3n personalizada: contactar con el cliente e intentar resolver el problema. En este sentido la app nos ayuda ya que directamente, desde el men\u00fa del pedido nos permite llamar o escribir el cliente.<\/p>\n

\"Comanda

Pedido del ecommerce con los enlaces del men\u00fa para contactar al cliente con facilidad.<\/p><\/div>\n

La aplicaci\u00f3n tambi\u00e9n da acceso a ver los productos y sus niveles de stock y otros aspectos t\u00e9cnicos.<\/p>\n

\"P\u00e1gina

Pagina del producto Regaliz Gatos L<\/a>, uno de los top sellers de Saet Sweets<\/p><\/div>\n

Un punto d\u00e9bil de la App y que reclaman varios usuarios en los foros es que la aplicaci\u00f3n de WooCommerce no avisa cuando se recibe un pedido o aparece un pedido cancelada.<\/p>\n

Otro aspecto inc\u00f3modo de la aplicaci\u00f3n es que, para conectarla con la tienda, hay que crear un acceso espec\u00edfico v\u00eda API al WooCommerce. Se trata de un mecanismo, que si bien resulta sencillo si est\u00e1s familiarizado con \u00e9l, normalmente genera inseguridad a los usuarios no t\u00e9cnicos. No obstante, si un administrador del eCommerce te env\u00eda las credenciales que necesitas, enlazar la app con la web es muy \u00e1gil a trav\u00e9s de la pantalla correspondiente. La App permite gestionar simult\u00e1neamente m\u00faltiples tiendas.<\/p>\n

\"Pantalla

Pantalla de configuraci\u00f3n de la app de WooCommerce para iPhone<\/p><\/div>\n

La nueva versi\u00f3n, Woo for iPhone beta<\/h2>\n

La nueva versi\u00f3n pretende ser mucho m\u00e1s f\u00e1cil de desplegar en el iPhone que su predecesora. Por este motivo abandona el uso de las connexiones API directas para pasar a utilizar las nuevas API de JetPack. Jetpack es la aplicaci\u00f3n que utiliza Automattic para ofrecer servicios premium entorno a WordPress y WooCommerce. Por ello potencian que esta se instale, aunque sea en la versi\u00f3n gratuita. Esta es una simplificaci\u00f3n muy importante en el proceso de poner una tienda en el m\u00f3vil.<\/strong><\/p>\n

Precisamente, Jetpack es quien proporciona la informaci\u00f3n de ventas y anal\u00edtica del escritorio. Si te pasa como a nosotros, que no lo hab\u00edamos instalado te encontrar\u00e1s con la desagradable noticia de que no tienes estad\u00edsticas del pasado. Realmente, este es uno de los puntos d\u00e9biles de la nueva versi\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n

Por lo dem\u00e1s, la pantalla inicial es funcionalmente similar a la de la versi\u00f3n anterior pero mejora la lectura de las gr\u00e1ficas<\/strong> ya que aumenta el contraste aunque se centra \u00fanicamente en el volumen econ\u00f3mico de las operaciones. En esta pantalla hay otra mejora significativa: incorpora informaci\u00f3n sobre el n\u00famero de visitantes<\/strong> de manera que podemos realizar de forma r\u00e1pida un seguimiento del CTR.<\/p>\n

\"La

La pantalla de resume de la app de WooCommerce para iPhone<\/p><\/div>\n

Adem\u00e1s, esta versi\u00f3n aporta mejoras en la gesti\u00f3n de los pedidos. Por un lado se ha a\u00f1adido la posibilidad de filtrar los pedidos por estado en el apartado de pedidos. Una mejora significativa.<\/strong><\/p>\n

\"La

La p\u00e1gina de lista de pedidos con el filtro por estado de pedido en la parte superior<\/p><\/div>\n

Tambi\u00e9n se ha a\u00f1adido la opci\u00f3n Fulfill Order<\/em> que permite ver las l\u00edneas del pedido para poder hacer el picking y dar el pedido por completada sin tener que entrar en la web. Una mejora tambi\u00e9n muy significativa.<\/strong><\/p>\n

\"Vista

Vista general de un pedido de la versi\u00f3n beta con el bot\u00f3n\u00a0Fulfill Order<\/em><\/p><\/div>\n

Con esta mejora, l’app puede ser de gran ayuda en el picking de los pedidos.<\/p>\n

\"Detall

Detalle del apartado\u00a0fulfill order<\/em> para asistir en el picking<\/p><\/div>\n

A simple vista parece que desde el pedido no se pueda contactar con facilidad con el cliente. En realidad, sin embargo, ha aumentado la funcionalidad de comunicaci\u00f3n con el cliente. Ahora es posible enviarle emails o llamar como antes pero, adem\u00e1s, se incorpora la posibilidad de enviarle un sms. Pero hay que buscar los botones, escondidos: hay que pulsar Show billing<\/em> para verlos.<\/p>\n

\"Las

Las nuevas opciones de contacto que aporta la versi\u00f3n beta de la app de WooCommerce.<\/p><\/div>\n

Conclusions<\/h2>\n

La versi\u00f3n Beta de la app de WooCommerce para iPhone, a grandes rasgos mantiene la funcionalidad de la aplicaci\u00f3n actual o la mejora en aspectos tanto de operativa como de presentaci\u00f3n.<\/p>\n

Ciertamente, el hecho de que la estad\u00edstica se obtenga \u00fanicamente de Jetpack es un factor inc\u00f3modo porque se puede perder informaci\u00f3n hist\u00f3rica si no se ha instalado jetpack. Por el contrario se incorpora informaci\u00f3n sobre los visitantes y se puede estimar el CTR.<\/p>\n

Teniendo en cuenta la evoluci\u00f3n natural de las cosas, la app actual pronto pasar\u00e1 a ser parte del pasado y entrar\u00e1 la versi\u00f3n que actualmente es beta. Nosotros esperamos que en el camino se arreglen algunas de las carencias.<\/p>\n

Sin embargo, lo que es evidente es que hay que instalar con urgencia jetpack a todas las tiendas web hechas con WooCommerce<\/strong>.<\/p>\n

Recuerda que poder seguir la evoluci\u00f3n al segundo de las ventas de tu tienda web desde el tel\u00e9fono m\u00f3vil es sumamente adictivo<\/strong>. De modo que, \u00fasala, pero con moderaci\u00f3n;)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Tener un eCommerce significa estar pendiente de sus ventas en todo momento, incluso cuando tenemos el ordenador lejos. WooCommerce ofrece de forma gratuita una aplicaci\u00f3n de m\u00f3vil que permite realizar las principales gestiones del tel\u00e9fono m\u00f3vil. Esta semana hemos probado la nueva versi\u00f3n beta de WooCommerce para iPhone. Tiene mejoras en comparaci\u00f3n a su predecesora […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":34528,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[816],"tags":[],"class_list":["post-34580","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comercio-electronico"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34580","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34580"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34580\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/34528"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34580"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=34580"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=34580"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}