{"id":33557,"date":"2018-04-08T21:50:22","date_gmt":"2018-04-08T19:50:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/?p=33557"},"modified":"2018-04-10T14:42:35","modified_gmt":"2018-04-10T12:42:35","slug":"marketing-digital-desde-vancouver-con-amor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/2018\/04\/marketing-digital-desde-vancouver-con-amor\/","title":{"rendered":"Marketing digital desde Vancouver con amor"},"content":{"rendered":"

Es la tercera vez que asistimos en la Canadian Internet Marketing Conference con especial inter\u00e9s despu\u00e9s de ser elegido por la revista Forbes como uno de los congresos imprescindibles sobre el Marketing Digital en el top 20 mundial. Como siempre, no podemos esperar a llegar a casa para escribir nuestras impresiones. Esta vez, sin embargo, lo hacemos en el aeropuerto Internacional de Vancouver degustando un Chardonnay y un Pinot Noir de la zona. Un vino tinto que recibe el nombre de See Ya Later premonitorio.<\/p>\n

Esta edici\u00f3n ha sido relevante por reunir en 2 d\u00edas los pesos pesados de la industria del Social Media.<\/strong> Hemos asistido a ponencias con miembros de Linkedin, Twitter y de las soluciones como Shopify, Hootsuite, Adobe marketing y Microsoft. Disney, Amazon, Uber y Airbnb tambi\u00e9n han encontrado su espacio. Tampoco han faltado las pornostars de Unbounce o de otras agencias de marketing. En fin, ha habido de todo de las mejores familias.<\/p>\n

\"cimc2018\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Creatividad<\/h2>\n

La tem\u00e1tica transversal ha sido sin lugar a dudas la creatividad en los equipos. C\u00f3mo potenciar la creatividad, como controlarla y como salir de la zona de confort a la vez que incorporamos los datos para medir resultados. Duncan Wardle, de Disney, nos propon\u00eda, en la ponencia que abr\u00eda el congreso, esquivar las barreras de la creatividad (presupuesto, cuestiones legales, tiempo) e incorporar a nuestro vocabulario la frase “qu\u00e9 pasar\u00eda si …”<\/p>\n

Desde Unbounce, de la mano del genial Oli Gardner, recuerdan que la creatividad debe de estar ligada a un prop\u00f3sito basado en la experiencia del usuario y las acciones deben ser medibles.<\/p>\n

Tanto hablar de creatividad… \u00bfA qu\u00e9 se debe?<\/h2>\n

Porque nos da la impresi\u00f3n, y esto es una impresi\u00f3n nuestra, que las herramientas se han comido el contenido. Que tenemos todos los equipos de marketing dispuestos a crear grandes piezas para los canales de social media y hemos olvidado el prop\u00f3sito principal de todo: conectar con el cliente para venderle nuestro producto. S\u00f3lo as\u00ed se entiende que la apertura del congreso sea de Disney. Y que nos repitan una y otra vez que las empresas tradicionales est\u00e1n condenadas a la extinci\u00f3n. S\u00f3lo la creatividad nos har\u00e1 renacer.<\/strong><\/p>\n

Be customer centric, my friend<\/h2>\n

Desde Amazon, que se reconocen Customer Obsessed, repiten como un mantra que hay que escuchar al cliente teni\u00e9ndolo en el centro de todas iniciativas. Pero, a ver, \u00bfcu\u00e1ndo hemos dejado de considerarlo as\u00ed? Quiz\u00e1s cuando nos hemos puesto al servicio de las plataformas digitales porque eran tendencia junto con la tipolog\u00eda de contenidos que pod\u00edan admitir?<\/p>\n

Sin embargo, lo que nos han contado desde Twitter es como utilizar el v\u00eddeo en su plataforma y los altos \u00edndices de credibilidad que tienen en comparaci\u00f3n otras plataformas… \u00a1Bullshit! S\u00f3lo haremos v\u00eddeo si tiene sentido para nuestro cliente, no para que sea trendy, \u00a1por los dioses! Por citar una vez m\u00e1s a Oli Gardner (debo reconocerlo: I’m in love with him).<\/p>\n

Evidentemente Uber y Airbnb est\u00e1n alineados con Amazon y a\u00f1aden el otro gran mantra: ser proveedores de experiencias<\/strong>. Creemos una experiencia total<\/em>, aunque de hecho, lo que han conseguido es romper un modelo econ\u00f3mico de consumo y claro, esto va ligado a una percepci\u00f3n diferente del servicio por parte del consumidor, creando una experiencia nueva. Y son pioneros en instalar la confianza como b\u00e1sico en sus servicios. No como intangible, sino como objeto medible a base de puntuaciones y rese\u00f1as.<\/p>\n

Estas empresas unicornio, como se autodefinen porque han pasado a ser starups con financiaci\u00f3n estratosf\u00e9rica, se ven al frente de la nueva econom\u00eda mundial, marcando tendencia y record\u00e1ndonos que nada est\u00e1 escrito (tampoco por ellos, \u00bfno?).<\/p>\n

Haz el favor de medir, \u00a1ya!<\/h2>\n

Datos, datos y m\u00e1s datos. El otro gran tema transversal. Obsesi\u00f3n de Microsoft y de Adobe. Pero esta vez hemos escuchado algo nuevo: atenci\u00f3n con los Microdatos combinados con otros datos que recogemos y analizamos ya casi sin cuestionarlo. Por ejemplo, a la hora de optimizar una landing page, no s\u00f3lo midamos el \u00edndice de conversi\u00f3n, sino que pong\u00e1moslo en contraste con otros datos como el % de emails spam que recibe el formulario, por ejemplo. Esto significa que tenemos que salir de nuestra zona de confort de la estad\u00edstica, tambi\u00e9n.<\/p>\n

Venga, \u00bfqu\u00e9 cosas hemos aprendido sobre marketing digital a peque\u00f1a escala?<\/h2>\n

Que si 100 caracteres en un tuit transforman mejor que mensajes m\u00e1s largos, que si para luchar contra los resultados de la wikipedia en b\u00fasqueda org\u00e1nica por una palabra clave, lo que tenemos que hacer es emularla haciendo tablas de contenidos, que si ya ha llegado la hora de anteponer el contenido de calidad a la cantidad…<\/p>\n

Este tipo de contenido lo iremos contando como siempre en nuestro blog. Y si quieres asistir a nuestra exposici\u00f3n presencial que haremos con nuestros colaboradores, \u00a1p\u00eddenoslo!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Reflexiones desde en el Aeropuerto Internacional de Vancouver degustando un Chardonnay y un Pinot Noir que recibe el nombre de See Ya Later premonitorio.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":33541,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[796],"tags":[],"class_list":["post-33557","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-comunicacion-marqueting"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33557","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=33557"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33557\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/33541"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=33557"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=33557"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.demomentsomtres.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=33557"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}