El blog de comunicació i màrqueting digital

Ens agrada explicar el que passa pel món del màrqueting digital i especialment el nostre entorn proper.

Però com que no ens podem estar de criticar, també hi tenim el nostre apartat de blog gamberro on diem el que ens ve de gust sense pensar-nos-hi massa.

Gestió de l’spam a WordPress

Quan parlem d’spam a WordPress no ens referim al típic correu brossa del que hem parlat en entrades anteriors. Es tracta de l’ús que considerem il·legítim en els comentaris de la nostra web o bloc.

Com es produeix l’spam a WordPress

La gestió efectiva de la comunicació digital ha de tenir en compte actuar com a semàfor amb els comentaris, impedint l'spamWordPress permet que qualsevol dels continguts que s’hi presenten (entrades, pàgines, tipus personalitzats…) puguin tenir al peu un formulari de comentaris per tal de captar l’opinió dels lectors i seguidors de la pàgina o blog.

Aquest formulari, com el de la majoria de blogs, permet la introducció d’un domini així com un conjunt de text amb hipervincles. Es tracta d’un lloc que permet incorporar enllaços a la nostra web. De fet, una praxi habitual per promocionar un domini i aconseguir enllaços és, precisament fer ús d’aquests comentaris.

No obstant, hi poden haver comentaris i enllaços il·legítims segons el nostre criteri. No nomes es tracta de parlar de Pepsi al blog de Coca-Cola. Probablement tampoc no ens interessin els comentaris que no tinguin res a veure amb el tema del nostre blog o domini per oferir serveis i productes de dubtosa reputació.

Tres pràctiques per gestionar l’spam a WordPress

Existeixen 3 tècniques a grans trets per gestionar l’spam a WordPress:

  1. Impedir els comentaris: aquesta és una tècnica de caràcter radical que impedeix els comentaris de tota mena. WordPress permet desactivar els comentaris de forma global o fer-ho entrada a entrada. Des de DeMomentSomTres habitualment evitem els comentaris a les pàgines però els permetem a les entrades.
  2. Gestionar manualment l’spam a WordPress: Aquesta gestió és, de fet, l’objectiu d’aquesta entrada i té sentit sempre que no s’hagi desactivat completament els comentaris.
  3. Ús d’extensions específiques: En entorns amb alta intensitat d’spam pot ésser interessant d’implementar extensions específiques per a gestionar i filtra els comentaris brossa de forma automatitzada. En aquest àmbit l’aposta de DeMomentSomTres és l’extensió Akismet (li dedicarem una entrada en breu).

Com gestionar manualment l’spam a WordPress

captura de les opcions de gestió de l'spam a WordPressEl primer que cal tenir present és que les opcions de WordPress ens permeten configurar que rebem un correu cada vegada que un usuari deixi un comentari.

Amb aquesta configuració qualsevol comentari generarà un missatge com el de la imatge que segueix.

Exemple de missatge de validació de comentarisAquest missatge ens proporciona informació sobre l’autor del comentari (nom, correu electrònic i web) així com un enllaç per a identificar des d’on s’ha publicat (whois). Tot seguit hi ha el comentari i els 3 enllaços de gestió de comentaris:

  • Aprova: que permet donar per bo el comentari i que aparegui a la web.
  • Envia a la paperera: que deixa esborrar aquest missatge per que no es considera adequat i no es vol publicar però no es considera spam.
  • Marca’l com a brossa: que senyala el missatge com a correu brossa i evita nous comentaris provinents de l’usuari i l’adreça.

Recomanacions sobre la gestió d’spam a WordPress

Qualsevol comentari que no et resulti còmode opta per no publicar-lo.

Qualsevol comentari que et sembli inapropiat marca’l com a correu brossa.

I tu, com ho fas?

Deixa un comentari

XHTML: Pots utilitzar aquestes etiquetes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Marc Queralt i Bassa

Marc Queralt i Bassa

Aplico creativitat, sentit comú i coneixement d'internet i el codi obert a resoldre els reptes de comunicació i màrqueting de les empreses.
Marc Queralt i Bassa

Arxius